SugarSync-Software (Version 4.01) ist ein cloudbasiertes Dateisynchronisierungs- und Backup-Tool, das es Benutzern ermöglicht, einfach auf Dateien zuzugreifen und sie auf mehreren Geräten zu teilen. Die Software bietet automatische Synchronisierung aller Dateien und Ordner sowie selektive Synchronisierung bestimmter Dateien und Ordner. SugarSync bietet auch Fernlöschfunktionen und fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie SSL-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Außerdem ermöglicht die Software Benutzern die Zusammenarbeit an Dateien und bietet Echtzeitaktualisierungen für Änderungen, die von Teammitgliedern vorgenommen wurden.