La version 1 du logiciel TIDAL est une plateforme de streaming musical qui propose des contenus audio et vidéo de haute qualité. Elle possède une vaste bibliothèque de plus de 60 millions de chansons et 250 000 vidéos. Le logiciel propose également des playlists organisées, une écoute hors ligne, et des exclusivités d'artistes. De plus, TIDAL offre une variété d'options d'abonnement, y compris HiFi, qui offre une qualité audio sans perte.