Hotspot Shield ist eine VPN-Software, die es Benutzern ermöglicht, sicher und anonym im Internet zu surfen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören eine Verschlüsselung auf militärischem Niveau zum Schutz der Benutzerdaten, der Zugang zu geo-eingeschränktem Inhalt sowie Schutz vor Malware und Phishing-Betrug. Die Software bietet auch eine Kill-Switch-Funktion, die automatisch die Verbindung des Geräts des Benutzers mit dem Internet trennt, falls die VPN-Verbindung verloren geht.