Die SpiderOak-Software (Version 5.1.8) ist eine sichere Cloud-basierte Speicherlösung, die den Datenschutz priorisiert. Sie bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, was bedeutet, dass nur der Benutzer Zugriff auf seine Daten hat. Darüber hinaus ermöglicht SpiderOak die Synchronisierung über mehrere Geräte hinweg und bietet Backup- und Wiederherstellungsoptionen. Die Software verfügt auch über eine benutzerfreundliche Oberfläche und integriert sich in gängige Betriebssysteme.