Hotspot Shield est un logiciel VPN qui permet aux utilisateurs de naviguer sur internet de manière sécurisée et anonyme. Ses fonctionnalités les plus importantes comprennent un chiffrement de qualité militaire pour protéger les données des utilisateurs, l'accès à du contenu restreint géographiquement, ainsi que la protection contre les logiciels malveillants et les tentatives d'hameçonnage. Le logiciel offre également une fonctionnalité d'interruption de connexion qui déconnecte automatiquement l'appareil de l'utilisateur d'internet en cas de perte de la connexion VPN.