Le logiciel iTunes (version 11.0.5) est un lecteur multimédia et une bibliothèque qui permet aux utilisateurs de gérer et de lire leur musique, leurs films, leurs émissions de télévision et leurs podcasts. Il comprend également l'iTunes Store où les utilisateurs peuvent acheter et télécharger de la musique, des films et des émissions de télévision. Le logiciel dispose d'une interface conviviale qui permet aux utilisateurs de créer des listes de lecture, de synchroniser leurs appareils et d'accéder à leurs médias depuis n'importe où avec iCloud. De plus, il comprend des fonctionnalités telles que les recommandations Genius et iTunes Match, qui permettent aux utilisateurs d'accéder à l'intégralité de leur bibliothèque musicale sur n'importe quel appareil.