Le logiciel iTunes (version 11) est un lecteur multimédia et une bibliothèque pour gérer la musique, les films, les émissions de télévision et les podcasts. Il offre également l'iTunes Store où les utilisateurs peuvent acheter et télécharger de la musique, des films et des émissions de télévision. Le logiciel dispose d'une interface redessinée avec une barre de navigation simplifiée, une fonctionnalité de recherche améliorée et un nouveau mode MiniPlayer qui permet aux utilisateurs de contrôler leur musique tout en naviguant dans d'autres applications. De plus, iTunes 11 intègre iCloud, permettant aux utilisateurs d'accéder à leurs médias depuis tous leurs appareils Apple.