Die Mendeley-Software ist ein Tool zur Verwaltung von Referenzen, das es Benutzern ermöglicht, Forschungsarbeiten zu organisieren und zu annotieren, Bibliographien zu erstellen und mit anderen zusammenzuarbeiten. Die Software enthält eine durchsuchbare Datenbank mit mehr als 100 Millionen wissenschaftlichen Arbeiten, die mit einem einzigen Klick in die Bibliothek des Benutzers importiert werden können. Mendeley bietet auch eine Funktion für soziale Netzwerke, mit der Benutzer sich mit anderen Forschern verbinden und ihre Arbeit teilen können. Darüber hinaus verfügt die Software über ein Plugin für Microsoft Word, mit dem Zitate eingefügt und Bibliographien innerhalb von Dokumenten erstellt werden können.