Openbravo

Einzelhandel bedeutet den Verkauf von Produkten an Kunden/Verbraucher. Dies kann in physischen Geschäften, Online-Shops oder beidem geschehen. Aus Sicht der Verbraucher scheint alles leicht zu verwalten zu sein. Händler müssen jedoch viele bewegliche Teile koordinieren, wie z.B. die Bestandsverfolgung, um einen reibungslosen Kunden-Checkout-Prozess zu gewährleisten.

Um den Aufwand zu minimieren, bietet Openbravo mehrere SaaS-basierte Dienste an. Sie stellen ein POS (Point of Sale) zur Verwaltung von Transaktionen im Geschäft oder online bereit. Dieses System unterstützt Kioske, Selbstbedienungskassen und mobile Terminals.

Openbravo verbessert das Kundenerlebnis und wird von verschiedenen mittelständischen bis großen Einzelhandelsunternehmen eingesetzt.

Openbravo bietet außerdem ein OMS (Order Management System) für die Verbindung von physischen und Online-Shops, ein WMS (Warehouse Management System) für die effiziente Bestandsverwaltung, ein CRM (Customer Relationship Management) zur Verbesserung des Kundenservices und weitere Dienste zur Verbesserung des Einzelhandelserlebnisses. Diese Lösungen sorgen dafür, dass sich die Kunden entspannt fühlen und ein nahtloses Erlebnis haben.

Funktionen:

• Openbravo bietet eine Echtzeit- und zentralisierte Verwaltung von nahezu allen Einzelhandelsoptionen.
• Sie bieten eine einheitliche Handels-POS-Lösung für verschiedene Verkaufs- und Rückgabeszenarien. Sie unterstützt auch Selbstbedienungskassen.
• Es gibt ein mobiles POS, das responsiv ist und Offline-Ansichten unterstützt.
• Wie andere Managementinformationssysteme verfügt es über eine einheitliche Kundenansicht, einen flexiblen Rabattmotor und andere Ansichtsbereiche.
• Openbravo hat ein Order Management System (OMS), das physische und Online-Stores verbindet. Es unterstützt verschiedene Einkaufssituationen und steuert auch den Pick-to-Delivery-Prozess.
• WMS oder das Warehouse Management System von Openbravo macht genau das, was der Name suggeriert. Es steigert die Effizienz von Lagerhäusern und bietet eine/ eine Echtzeitansicht des Bestands in allen Lagerhäusern.
• Berichterstattung ist ein Einzelhandelsanalyse-Feature, das Berichte und Dashboards bereitstellt.

Diese Software wird hauptsächlich von Einzelhandelsunternehmen mit Hunderten (oder sogar Tausenden) von Mitarbeitern genutzt. Unternehmen wie Tata Consulting Services Ltd, Walt Disney Company, Ernst & Young und viele andere nutzen Openbravo.

Diese Funktionspalette macht Openbravo zur ultimativen Softwarelösung für viele im Einzelhandel basierten Probleme. Es ist sowohl für Verbraucher als auch für Einzelhandelsunternehmen von Vorteil.