SolarWinds DameWare Remote Support

SolarWinds DameWare Remote Support est un logiciel d'assistance à distance pour les professionnels informatiques. Il offre aux administrateurs et aux techniciens un moyen simple et efficace d'effectuer des tâches d'administration détaillées à distance sur les postes de travail et les serveurs. Grâce à DameWare Remote Support, les administrateurs et les techniciens peuvent se connecter à des machines à distance, gérer les utilisateurs, les processus et les services, exécuter des scripts et des applications, et effectuer d'autres tâches d'administration à distance.

Fonctionnalités :

• Accès à distance : DameWare Remote Support vous permet de vous connecter à distance aux ordinateurs et aux serveurs pour effectuer des tâches d'administration à distance. Vous pouvez gérer les utilisateurs, les processus et les services, exécuter des scripts et des applications, et effectuer d'autres tâches administratives à distance.

• Fonctionnalités d'assistance à distance : DameWare Remote Support offre aux administrateurs et aux techniciens des fonctionnalités d'assistance à distance, telles que la prise en main à distance des ordinateurs, la création de tâches, le transfert de fichiers et l'accès à distance aux fichiers et aux dossiers. Avec DameWare Remote Support, vous pouvez prendre en main à distance un ordinateur et le contrôler comme si vous étiez assis devant l'ordinateur.

• Gestion des utilisateurs : DameWare Remote Support offre des fonctionnalités de gestion des utilisateurs, qui vous permettent de gérer les utilisateurs à distance et de contrôler l'accès aux fichiers et aux dossiers. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs à distance, changer le mot de passe des utilisateurs et leur attribuer des autorisations. Vous pouvez également créer des groupes d'utilisateurs, définir les autorisations des groupes et ajouter des utilisateurs à des groupes.

• Gestion des processus et des services : DameWare Remote Support offre des fonctionnalités de gestion des processus et des services à distance, qui vous permettent de gérer les processus et les services à distance et de contrôler leur démarrage et leur arrêt. Vous pouvez également activer et désactiver des services, définir des priorités de processus et modifier les paramètres des services.

• Surveillance des performances : DameWare Remote Support offre des fonctionnalités de surveillance des performances, qui vous permettent de surveiller les performances des ordinateurs à distance et d'identifier les problèmes qui peuvent affecter les performances. Vous pouvez surveiller la mémoire, le trafic réseau et le disque, et surveiller les processus et les services pour identifier les problèmes et y remédier.

• Prise en main à distance : DameWare Remote Support offre des fonctionnalités de prise en main à distance, qui vous permettent de prendre en main à distance un ordinateur et de le contrôler comme si vous étiez assis devant l'ordinateur. Vous pouvez utiliser la prise en main à distance pour exécuter des applications et des scripts à distance, transférer des fichiers entre les ordinateurs, et effectuer d'autres tâches d'administration à distance.

• Prise en main à distance sécurisée : DameWare Remote Support offre des fonctionnalités de prise en main à distance sécurisée, qui vous permettent de prendre en main à distance un ordinateur et de le contrôler en toute sécurité. Vous pouvez établir une connexion sécurisée entre votre ordinateur et l'ordinateur distant, et vous pouvez utiliser cette connexion sécurisée pour effectuer des tâches d'administration à distance.

• Journal des événements : DameWare Remote Support offre une fonctionnalité de journal des événements, qui vous permet de consulter un journal des événements à distance et de surveiller les activités de l'ordinateur. Vous pouvez consulter le journal des événements pour voir qui a fait quoi et quand, et vous pouvez utiliser le journal des événements pour identifier les problèmes et y remédier.

• Gestion des licences : DameWare Remote Support offre des fonctionnalités de gestion des licences, qui vous permettent de surveiller et de gérer les licences à distance. Vous pouvez afficher les licences installées sur les ordinateurs à distance, ajouter et supprimer des licences, et mettre à jour les licences.

• Configuration du réseau : DameWare Remote Support offre des fonctionnalités de configuration du réseau, qui vous permettent de configurer les paramètres réseau à distance. Vous pouvez configurer les adresses IP, les routes, les pare-feux, et d'autres paramètres réseau à distance.

SolarWinds DameWare Remote Support offre une solution complète et facile à utiliser pour le dépannage et la gestion à distance des ordinateurs et des serveurs.