SimpleHelp
von Moog Software
SimpleHelp ist eine Cloud-basierte Fernwartungssoftware, die es Unternehmen ermöglicht, Remote-Support und Fernwartungsaufgaben an Computer und Mobilgeräte in Echtzeit durchzuführen.
SimpleHelp ist eine Software, die Unternehmen bei der Bereitstellung von Remote-Support hilft. Es ermöglicht Kunden und Mitarbeitern, Remote-Sitzungen zu initiieren, um technische Probleme auf Distanz zu lösen. Es bietet eine einfache, schnelle und sichere Möglichkeit, Fernwartungsdienste über das Internet bereitzustellen.
SimpleHelp ist ein leistungsfähiges, benutzerfreundliches und sicheres Werkzeug, mit dem Unternehmen Remote-Support auf einfache Weise bereitstellen können. Es ist eine einfache und wirtschaftliche Möglichkeit, Remote-Support-Services anzubieten und Probleme auf Entfernung zu lösen. Es kann auch für die Entwicklung von Software und anderen Aufgaben verwendet werden.
Funktionen:
• Einfache Installation und Verwendung: SimpleHelp ist eine benutzerfreundliche Software, die einfach zu installieren und zu bedienen ist.
• sicherer Zugriff: SimpleHelp bietet eine sichere Verbindung, über die Mitarbeiter und Kunden auf entfernte Computer zugreifen können.
• Einfache Bereitstellung: SimpleHelp ermöglicht es Unternehmen, Remote-Support-Services schnell und einfach bereitzustellen.
• Automatisierte Updates: SimpleHelp bietet automatische Updates, mit denen Unternehmen sicherstellen können, dass die Remote-Support-Software immer auf dem neuesten Stand ist.
• Zuverlässige Unterstützung: SimpleHelp bietet eine zuverlässige Unterstützung durch ein aktives Support-Team.
• Aktive Verwaltung: SimpleHelp bietet ein umfassendes Verwaltungs-Dashboard, mit dem Unternehmen ihre Remote-Support-Services verwalten und überwachen können.
• Videokonferenzfunktion: SimpleHelp bietet Unternehmen eine einfache Möglichkeit, Videokonferenzen zwischen Mitarbeitern und Kunden zu veranstalten.
• Berichte und Analysen: SimpleHelp bietet Unternehmen Berichte und Analysen, mit denen sie die Leistung ihrer Remote-Support-Services überwachen können.
• API-Unterstützung: SimpleHelp bietet API-Unterstützung, damit Unternehmen ihre Remote-Support-Services mit ihren eigenen Internetservices und Anwendungen verbinden können.
SimpleHelp ist eine leistungsfähige Software, die Unternehmen bei der Bereitstellung von Remote-Support-Services hilft. Es ist einfach zu bedienen und bietet eine sichere und zuverlässige Verbindung zu entfernten Computern. Es bietet auch automatische Updates, Videokonferenzen, Berichte und Analysen sowie API-Unterstützung. SimpleHelp ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen, die Remote-Support-Services auf einfache Weise bereitstellen möchten.
SimpleHelp ist ein leistungsfähiges, benutzerfreundliches und sicheres Werkzeug, mit dem Unternehmen Remote-Support auf einfache Weise bereitstellen können. Es ist eine einfache und wirtschaftliche Möglichkeit, Remote-Support-Services anzubieten und Probleme auf Entfernung zu lösen. Es kann auch für die Entwicklung von Software und anderen Aufgaben verwendet werden.
Funktionen:
• Einfache Installation und Verwendung: SimpleHelp ist eine benutzerfreundliche Software, die einfach zu installieren und zu bedienen ist.
• sicherer Zugriff: SimpleHelp bietet eine sichere Verbindung, über die Mitarbeiter und Kunden auf entfernte Computer zugreifen können.
• Einfache Bereitstellung: SimpleHelp ermöglicht es Unternehmen, Remote-Support-Services schnell und einfach bereitzustellen.
• Automatisierte Updates: SimpleHelp bietet automatische Updates, mit denen Unternehmen sicherstellen können, dass die Remote-Support-Software immer auf dem neuesten Stand ist.
• Zuverlässige Unterstützung: SimpleHelp bietet eine zuverlässige Unterstützung durch ein aktives Support-Team.
• Aktive Verwaltung: SimpleHelp bietet ein umfassendes Verwaltungs-Dashboard, mit dem Unternehmen ihre Remote-Support-Services verwalten und überwachen können.
• Videokonferenzfunktion: SimpleHelp bietet Unternehmen eine einfache Möglichkeit, Videokonferenzen zwischen Mitarbeitern und Kunden zu veranstalten.
• Berichte und Analysen: SimpleHelp bietet Unternehmen Berichte und Analysen, mit denen sie die Leistung ihrer Remote-Support-Services überwachen können.
• API-Unterstützung: SimpleHelp bietet API-Unterstützung, damit Unternehmen ihre Remote-Support-Services mit ihren eigenen Internetservices und Anwendungen verbinden können.
SimpleHelp ist eine leistungsfähige Software, die Unternehmen bei der Bereitstellung von Remote-Support-Services hilft. Es ist einfach zu bedienen und bietet eine sichere und zuverlässige Verbindung zu entfernten Computern. Es bietet auch automatische Updates, Videokonferenzen, Berichte und Analysen sowie API-Unterstützung. SimpleHelp ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen, die Remote-Support-Services auf einfache Weise bereitstellen möchten.
SimpleHelp-Software bietet eine einfache und kostengünstige Lösung, um IT-Dienstleistungen effizient und sicher auszuführen.
1. Die Software muss eine benutzerfreundliche Oberfläche mit einfachem Zugriff auf alle Funktionen bieten.
2. Die Software muss sicher sein und die Daten vor unbefugtem Zugriff schützen.
3. Die Software muss eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von Benutzern und Gruppen bieten, einschließlich der Möglichkeit, Benutzer anhand bestimmter Kriterien zu suchen.
4. Die Software muss eine intuitive Benutzeroberfläche für eingehende Anfragen bieten.
5. Die Software muss eine Möglichkeit bieten, eingehende Anfragen zu verfolgen, zu priorisieren und zu verwalten.
6. Die Software muss ein System zur Automatisierung von Aufgaben und Workflows enthalten.
7. Die Software muss ein System zur Verfolgung von To-Dos, Notizen und Aufgaben enthalten.
8. Die Software muss eine Möglichkeit bieten, Benutzeranfragen an andere Benutzer oder Gruppen weiterzuleiten.
9. Die Software muss über eine API verfügen, über die sie mit anderen Systemen und Anwendungen integriert werden kann.
10. Die Software muss über eine Benachrichtigungsfunktion verfügen, die Benutzer informiert, wenn sich der Status einer Anfrage ändert.
2. Die Software muss sicher sein und die Daten vor unbefugtem Zugriff schützen.
3. Die Software muss eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von Benutzern und Gruppen bieten, einschließlich der Möglichkeit, Benutzer anhand bestimmter Kriterien zu suchen.
4. Die Software muss eine intuitive Benutzeroberfläche für eingehende Anfragen bieten.
5. Die Software muss eine Möglichkeit bieten, eingehende Anfragen zu verfolgen, zu priorisieren und zu verwalten.
6. Die Software muss ein System zur Automatisierung von Aufgaben und Workflows enthalten.
7. Die Software muss ein System zur Verfolgung von To-Dos, Notizen und Aufgaben enthalten.
8. Die Software muss eine Möglichkeit bieten, Benutzeranfragen an andere Benutzer oder Gruppen weiterzuleiten.
9. Die Software muss über eine API verfügen, über die sie mit anderen Systemen und Anwendungen integriert werden kann.
10. Die Software muss über eine Benachrichtigungsfunktion verfügen, die Benutzer informiert, wenn sich der Status einer Anfrage ändert.
PROS
Ermöglicht schnellen und sicheren Fernzugriff auf Geräte.
Keine Installation auf Kundenrechnern erforderlich.
Einfach zu bedienen mit einer intuitiven Oberfläche.
Keine Installation auf Kundenrechnern erforderlich.
Einfach zu bedienen mit einer intuitiven Oberfläche.
CONS
Erfordert relativ hohe technische Kenntnisse für die Einrichtung.
Preismodell könnte für kleinere Unternehmen unerschwinglich sein.
Bietet keinen 24/7 Kundensupport an.
Preismodell könnte für kleinere Unternehmen unerschwinglich sein.
Bietet keinen 24/7 Kundensupport an.
Joseph M********b
Die beschriebene Software ermöglicht die Fernwartung von Computern und Servern durch den Administrator oder Support-Mitarbeiter. Die Software bietet eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche, die es dem Administrator ermöglicht, den entfernten Computer zu steuern und auf Dateien zuzugreifen. Die Software unterstützt auch den Austausch von Dateien zwischen dem Administrator und dem entfernten Computer. Weitere Funktionen umfassen Remote-Druck, Remote-Chat und Remote-Reboot. Die Software bietet auch eine sichere Verbindung durch die Verwendung von Verschlüsselungstechnologie.
Harry P.
Die SimpleHelp-Software ist einfach zu bedienen und hat mir bei der Fernwartung meines Computers sehr geholfen.
Finn
SimpleHelp ist eine leistungsfähige Anwendung, die umfangreiche Funktionen für den Remote-Zugriff und -Support bietet. Diese Software ermöglicht es IT-Experten, schnell und unkompliziert auf entfernte Systeme zuzugreifen, um Unterstützung und Wartung zu leisten. Durch den Fernzugriff auf einem sicheren Kanal stellt SimpleHelp sicher, dass sowohl Administrator als auch Benutzer in einer sicheren Umgebung arbeiten.
Finlay
Einfach, effizient, zuverlässig, nützlich, benutzerfreundlich.
