Le logiciel ICQ est une application de messagerie et d'appels vidéo qui permet aux utilisateurs de se connecter avec des amis et de la famille du monde entier. Il offre plusieurs fonctionnalités de communication, y compris la messagerie texte, vocale et vidéo, ainsi que le partage de fichiers et les options de chat de groupe. Le logiciel permet aux utilisateurs de personnaliser leurs profils et leurs notifications, et il comprend également une fonction de recherche intégrée pour aider les utilisateurs à trouver des amis et des contacts. De plus, ICQ prend en charge plusieurs plateformes, y compris les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.