Le logiciel ICQ (version 10.0.35561.0) est une application de messagerie et de chat vidéo qui permet aux utilisateurs de communiquer entre eux via des appels textuels, vocaux et vidéo. Le logiciel offre également des fonctionnalités de partage de fichiers, permettant aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir facilement des documents et des images. De plus, ICQ propose une variété d'options de personnalisation, y compris la possibilité de changer le thème de l'interface et d'ajouter des messages d'état personnels. Enfin, le logiciel offre un cryptage de bout en bout pour une messagerie sécurisée.