ICQ ist eine Messaging-App, mit der Benutzer Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe senden sowie Dateien teilen können. Es ermöglicht auch die Erstellung von Gruppenchats und bietet eine Vielzahl von Stickern und Emojis, um Gespräche zu verbessern. Darüber hinaus bietet ICQ Benutzern einen Newsfeed, Spiele und eine integrierte Suchmaschine zum Auffinden von Kontakten und Inhalten.