ICQ es un software de mensajería instantánea que permite a los usuarios comunicarse entre sí a través de chat de texto, voz y video. Ofrece características como chats grupales, intercambio de archivos e integración con redes sociales como Facebook y Twitter. Además, ICQ proporciona a los usuarios una variedad de opciones de personalización, incluyendo la capacidad de cambiar el tema de la interfaz y añadir emoticonos personalizados.