ICQ es un software de mensajería instantánea que permite a los usuarios comunicarse a través de mensajes de texto, llamadas de voz y video. El software cuenta con chats grupales, intercambio de archivos y la capacidad de enviar mensajes incluso cuando el destinatario está fuera de línea. ICQ también ofrece una amplia gama de emojis y pegatinas para mejorar la mensajería.